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브랜드, 구매를 유도하는 효과적인 방법은 무엇인가 1. 뇌 속의 브랜드 브랜드는 상품의 특성과 감정 세계가 서로 결합하여 있는 신경 네트워크입니다. 강력한 브랜드는 약간의 신호만으로도 뇌 전체의 네트워크를 활성화하고 그것으로 구매 결정에 무의식적인 영향력을 행사합니다. 특정 브랜드가 장악한 감정의 영역이 많을수록 뇌 속에서 해당 브랜드의 가치는 상승합니다. 컬트 브랜드는 스토리텔링에 아주 능한데 이 이야기들은 신화와 결합하여 있습니다. 어느 블라인드 테스트에서는 펩시콜라의 맛이 더 좋은 것으로 나타났지만, 브랜드를 공개한 후에는 코카콜라를 선호했습니다. 다시 말해 피험자에게 매력적인 브랜드나 상품을 보여주면 특히 뇌 속의 쾌감중추인 측좌핵이 왕성하게 활성화됩니다. 브랜드에는 두 가지 중요한 기능이 있습니다. 인지도를 통해 복잡함과 결정에 따른 불확실성을.. 2024. 2. 15.
뇌와 나이, 연령에 따라 달라지는 소비 1. 나이에 따라 달라지는 소비 스타일 소비 스타일과 소비 습관은 나이에 따라 상당히 달라집니다. 젊은 층은 노년층과 구매하는 방식이 완전히 다릅니다. 대표적인 원인은 뇌와 신경전달물질 그리고 호르몬의 변화 때문입니다. 성욕은 구매를 촉진하는 가장 중요한 동인 중 하나입니다. 기대수명이 높아짐에 따라 소비 기간도 연장되고 소비자의 절약 기간도 늘어납니다. 나이가 들면 인간의 뇌 속에서 일어나는 일을 면밀히 관찰해야 합니다. 감정, 동기, 소비 스타일, 구매 선호도뿐만 아니라 사고 능력과 학습 능력마저 연령에 따라 크게 변화합니다. 8세부터 12세 어린이는 즉흥적인 구매자입니다. 이 연령대의 뇌에 부여된 최우선적인 과제는 학습입니다. 따라서 자극 시스템과 놀이 모듈, 싸움 모듈이 활성화됩니다. 8세 어린이.. 2024. 2. 14.
남녀의 차이, 에스트로젠과 테스토스테론의 차이 1. 남성의 뇌와 여성의 뇌 남성과 여성은 언어에서 큰 차이를 보입니다. 여성은 남성보다 많은 단어를 사용합니다. 여성은 관계에 대한 말을 자주 사용하고 부드럽고 다정한 단어를 애용합니다. 그러므로 상품을 설명할 때도 성별의 감정과 동기의 중심점에 맞추면 좋습니다. 예를 들어 자동차를 구매할 때를 봅시다. 여성에게 자동차를 소개할 때는 남성에게 설명하듯이 하면 안 됩니다. 그러면 여성의 뇌는 냉담하고 지루한 반응을 보입니다. 성호르몬은 사고와 감정을 변화시키는 동시에 형태와 디자인 감각에도 막대한 영향력을 미칩니다. 테스토스테론은 눈의 탐색 운동도 바꿉니다. 테스토스테론의 강한 영향을 받는 남성은 물건을 구매하는 과정에서 세부적인 것을 살피지 않습니다. 반면에 여성의 시각은 완전히 다릅니다. 여성은 남성.. 2024. 1. 24.
남성과 여성, 뇌의 차이 1. 남성과 여성은 차이가 없다는 말은 틀린 말입니다 남녀 간에는 차이점 많습니다. 남성은 여성과 사고방식도, 감정도, 구매 방식도 다릅니다. 남성과 여성, 모두에게 상품을 판매하고 싶다면 유니섹스 안경을 벗어야 합니다. 선입관에 사로잡히지 않고 주제를 다루기 위해서는 시대정신이라는 안경을 벗어 던져야 합니다. 여성해방에 대한 잘못된 이해로 인해 사회정치적 요구가 나오고 있습니다. 여성에게도 남성과 동일한 기회가 허락되어야 합니다. 그것은 맞는 말입니다. 하지만 남성과 여성은 차이가 없다는 말은 틀린 말입니다. 아무리 우리가 남녀의 평등을 원한다고 해도 분명히 존재하는 생물학적 차이조차 부정하는 것은 잘못되었다는 의미입니다. 뇌 속에서 이루어지는 감정이나 사고 과정은 뇌 구조물 및 다양한 신경전달물질의 .. 2024. 1. 22.